Untuk merealisasikan Misi dan Visi SK Teluk Ru, maka kami berazam dan berjanji akan menyempurnakan hak-hak pelanggan kami seperti berikut :
KEPADA MURID-MURID
Menyediakan murid-murid dengan intelektual dan kemahiran insaniah untuk mendepani cabaran masa hadapan.
KEPADA GURU-GURU DAN KAKITANGAN
Menyediakan iklim persekitaran kerja yang kondusif bagi meningkatkan kompetensi guru-guru dan kakitangan.
KEPADA IBU BAPA, PENJAGA DAN MASYARAKAT
Menyelesaikan urusan dengan pelanggan dalam tempoh waktu yang munasabah serta memberi layanan sama rata dan mesra.